Удаление аккаунта
Обновлено:
Аккаунт удаляется из самого приложения за четыре шага — без писем и ожидания. Ниже путь по экранам и точный список того, что стирается.
Как удалить аккаунт в приложении
- Откройте приложение и войдите в аккаунт.
- Нажмите на своё имя с аватаром в левом верхнем углу — откроется «Профиль».
- Внизу экрана перейдите на вкладку «Редактировать».
- В разделе «Аккаунт» нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите удаление.
Что удаляется
- Email, имя пользователя, пароль и страна — стираются безвозвратно.
- Загруженный аватар — вместе с самим файлом изображения.
- Все активные сессии на всех устройствах.
- Отправленные вами обращения в поддержку и приложенные к ним скриншоты.
- Публичная страница игрока на сайте перестаёт открываться.
Что сохраняется
Сыгранные партии остаются в базе, но обезличенно — без вашего имени, аватара и любых личных данных. У соперника в истории такая партия подписана как «удалённый игрок».
Причина в том, что партия принадлежит двоим: удалив её целиком, мы стёрли бы и чужую историю, а рейтинг, набранный в этих партиях, стал бы необъяснимым. Политика конфиденциальности
Нет доступа к приложению?
Напишите на [email protected] с email того аккаунта, который нужно удалить, — мы удалим его по запросу. Ответ приходит в течение нескольких дней.
Если аккаунт гостевой и email к нему не привязан, укажите имя пользователя вида Guest_xxxxxx — оно видно в профиле.