Перейти к содержанию
Togyzkumalak

Удаление аккаунта

Обновлено:

Аккаунт удаляется из самого приложения за четыре шага — без писем и ожидания. Ниже путь по экранам и точный список того, что стирается.

Как удалить аккаунт в приложении

  1. Откройте приложение и войдите в аккаунт.
  2. На главном экране нажмите значок шестерёнки ⚙️ в правом верхнем углу — откроются «Настройки».
  3. Внизу окна нажмите «Удалить аккаунт».
  4. Подтвердите удаление в появившемся запросе.

Что удаляется

  • Email, имя пользователя и пароль — стираются безвозвратно.
  • Все активные сессии на всех устройствах.
  • Отправленные вами обращения в поддержку и приложенные к ним скриншоты.
  • Публичная страница игрока на сайте перестаёт открываться.

Что сохраняется

Сыгранные партии остаются в базе, но обезличенно — без вашего имени и любых личных данных. У соперника в истории такая партия подписана как «удалённый игрок».

Причина в том, что партия принадлежит двоим: удалив её целиком, мы стёрли бы и чужую историю, а рейтинг, набранный в этих партиях, стал бы необъяснимым. Политика конфиденциальности

Нет доступа к приложению?

Напишите на [email protected] с email того аккаунта, который нужно удалить, — мы удалим его по запросу. Ответ приходит в течение нескольких дней.